Artikel 1 – Identiteit van opdrachtnemer

Opdrachtnemer is:

Norbert Terlouw, gevestigd te Huissen, handelend onder de handelsnamen:

• Norbert Terlouw – Stemacteur & Voiceover
• Booster Media Productions by Norbert Terlouw

Waar in deze voorwaarden wordt gesproken over “Norbert Terlouw”, wordt tevens bedoeld bovengenoemde handelsnamen en alle daaronder verrichte activiteiten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van Norbert Terlouw.
2. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij schriftelijk anders bepaald.

Artikel 3 – Offertes en overeenkomst

1. Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging door opdrachtgever.
3. Norbert Terlouw behoudt zich het recht voor een opdracht gemotiveerd te weigeren.

Artikel 4 – Diensten

Norbert Terlouw verricht onder meer:

• stemacteer- en voice-overwerkzaamheden;
• radionieuws, bulletins en redactionele audio;
• podcast- en audioproductie;
• mediaproducties en montage;
• AI-ondersteunde redactionele en productieprocessen (Twin Engine);
• inzet van freelancers of derden onder verantwoordelijkheid van Norbert Terlouw.

Artikel 5 – Prijzen en tarieven

1. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Extra kosten (zoals reis-, locatie- of aanvullende studiokosten) worden vooraf gecommuniceerd.
3. Wijzigingen in script, planning of opdracht kunnen leiden tot prijsaanpassing.

Artikel 6 – Levering en uitvoering

1. Levertermijnen worden in overleg vastgesteld.
2. Vertraging door te late of onjuiste aanlevering van materiaal komt voor rekening van opdrachtgever.
3. Audio en mediaproducties worden geleverd in overeengekomen specificaties en formaten.

Artikel 7 – Verplichtingen van opdrachtgever

Opdrachtgever:

• levert tijdig correcte scripts, informatie en instructies aan;
• beschikt over alle benodigde rechten op aangeleverde materialen;
• vrijwaart Norbert Terlouw voor aanspraken van derden;
• vergoedt meerkosten door wijzigingen of vertraging.

Artikel 8 – Retakes en correcties

1. Spreekfouten worden kosteloos gecorrigeerd.
2. Eén retake op tone-of-voice is inbegrepen, tenzij anders afgesproken.
3. Tekstwijzigingen na opname of montage worden aanvullend gefactureerd.

Artikel 9 – Gebruik en licentie van voice-over en audio

1. Gebruik is beperkt tot doel, medium en periode zoals overeengekomen.
2. Hergebruik, uitbreiding of verlenging kan leiden tot aanvullende vergoeding.
3. Publicatie is uitsluitend toegestaan na volledige betaling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 10 – Podcast- en mediaproducties (eigendom)

1. Bij podcast- en mediaproducties in opdracht verkrijgt opdrachtgever, na volledige betaling,
   het eigendom en gebruiksrecht op:
   • ruwe opnames;
   • gemonteerde eindproducten;
   • overeengekomen deliverables.
2. Norbert Terlouw behoudt het recht om delen van het werk te gebruiken voor
   portfolio-, promotionele of demonstratiedoeleinden,
   tenzij schriftelijk vertrouwelijkheid is overeengekomen.
3. Werkmethoden, templates, redactionele structuren en technische kennis
   blijven eigendom van Norbert Terlouw.

Artikel 11 – Vertrouwelijkheid en omgang met materiaal

1. Partijen behandelen alle vertrouwelijke informatie strikt vertrouwelijk.
2. Norbert Terlouw bewaart projectmateriaal uitsluitend:
   • zolang noodzakelijk voor uitvoering, revisie of administratie;
   • conform wettelijke bewaarplichten.
3. Verdere vernietiging of anonimisering van materiaal vindt alleen plaats
   indien dit schriftelijk is overeengekomen (bijvoorbeeld via NDA).

Artikel 12 – AI-ondersteunde diensten (Twin Engine)

1. AI wordt gebruikt als ondersteunend hulpmiddel binnen redactie, productie en workflow.
2. Menselijke eindredactie blijft leidend voor inhoud en publicatie.
3. Opdrachtgever erkent AI-ondersteuning als onderdeel van de dienstverlening.
4. Eindverantwoordelijkheid voor publicatie berust bij opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 13 – Intellectueel eigendom

1. Intellectuele eigendomsrechten blijven bij Norbert Terlouw,
   behalve waar artikel 10 anders bepaalt.
2. Ongeautoriseerd gebruik kan leiden tot schadevergoeding
   of aanvullende licentievergoeding.

Artikel 14 – Betaling

1. Facturen dienen binnen 30 dagen te worden voldaan.
2. Bij te late betaling kunnen wettelijke rente en incassokosten worden berekend.
3. Bij uitblijven van betaling kan gebruik van geleverde content worden opgeschort of beëindigd.

Artikel 15 – Aansprakelijkheid

1. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
2. Indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten zijn uitgesloten,
   tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 16 – Overmacht

Bij overmacht (zoals ziekte, technische storingen of externe omstandigheden)
wordt de uitvoering opgeschort zonder schadeplichtigheid.

Artikel 17 – Annulering

1. Annulering door opdrachtgever kan leiden tot vergoeding van reeds gemaakte kosten
   en gereserveerde tijd.
2. Bij annulering kort voor uitvoering kan een redelijk percentage van de opdrachtsom
   worden gefactureerd.

Artikel 18 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Norbert Terlouw
Handelend onder:
Norbert Terlouw – Stemacteur & Voiceover
Booster Media Productions by Norbert Terlouw

Versie 2026